Kullanıcı Deneyimi: Maliyet Kalemleri

Kullanıcı Deneyimi için Maliyet Kalemleri kararının sınırı

Sağlıklı bütçe, görünen teslimlerle birlikte proje boyunca oluşacak iç ve dış kaynak ihtiyacını kapsar. Kullanıcı Deneyimi bağlamında bu cümle; kapsam dışını, hata anındaki davranışı ve onay verecek rolü aynı kayıtta göstermeyi gerektirir. Bu ayrım Kullanıcı Deneyimi çalışmasında Maliyet Kalemleri değerlendirmesinin sınırını netleştirir.

Çalışmanın somut çıktısı bir toplam sahip olma maliyeti tablosu olmalıdır. Belgede mevcut durum, seçilen yaklaşım, vazgeçilen seçenek, sorumlu kişi ve kararın yeniden ele alınacağı tarih bulunursa sonraki değişiklikler kişisel hafızaya bağlı kalmaz. Kullanıcı Deneyimi için seçilen yaklaşım, Maliyet Kalemleri gözden geçirmesinde yeniden doğrulanmalıdır.

Maliyet Kalemleri için uygulanabilir adımlar

Kullanıcı Deneyimi çalışmasını küçük fakat uçtan uca bir örnekle başlatın. Her adımın çıktısı, bir sonraki adıma geçmeden önce kontrol edilebilen ayrı bir kanıt üretmelidir. Buradaki kanıt Kullanıcı Deneyimi projesinde Maliyet Kalemleri kararının tamamlandığını göstermelidir.

1. 1. karar: Analiz, tasarım, geliştirme ve test iş paketlerini ayırın. Bu adım toplam sahip olma maliyeti tablosu içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.
2. 2. karar: Sunucu, lisans, servis ve işlem başı ücretleri listeleyin. Bu adım toplam sahip olma maliyeti tablosu içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.
3. 3. karar: Veri hazırlama, eğitim ve geçiş için iç ekip zamanını hesaplayın. Bu adım toplam sahip olma maliyeti tablosu içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.
4. 4. karar: Bakım, güvenlik güncellemesi ve yeni sürüm bütçesi ayırın. Bu adım toplam sahip olma maliyeti tablosu içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.

Kapsama alınacak iş sonuçları

Maliyet Kalemleri odağında kapsam, Kullanıcı Deneyimi için aşağıdaki sonuçların hangisini gerçekten değiştireceğini göstermelidir. Her madde ayrı teslim ve test koşuluna bağlanmalıdır.

• Destek ihtiyacı ile eğitim süresinin düşmesi. Bu sonuç, Maliyet Kalemleri değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.
• Kullanıcıların aradığı bilgiye daha az adımla ulaşması. Bu sonuç, Maliyet Kalemleri değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.
• Hata mesajları ve yönlendirmelerle görev kaybının azalması. Bu sonuç, Maliyet Kalemleri değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.
• Farklı cihaz ve yeteneklere daha erişilebilir deneyim. Bu sonuç, Maliyet Kalemleri değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.

Maliyet Kalemleri kararını etkileyen riskler

Risk listesi yalnız ihtimalleri sıralamamalıdır. Kullanıcı Deneyimi için her riskin erken uyarısı, önleyici kontrolü, olay sonrası sorumlusu ve geri dönüş noktası birlikte tanımlanmalıdır. Kullanıcı Deneyimi açısından bu madde, Maliyet Kalemleri çalışmasının varsayımı değil doğrulanacak çıktısıdır.

• Boş, hata ve bekleme durumlarını tasarlamamak. bütçe ve kaynak planlama görüşmesi sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.
• Erişilebilirlik kontrollerini yalnızca proje sonunda yapmak. bütçe ve kaynak planlama görüşmesi sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.
• Gerçek kullanıcı araştırması olmadan varsayımla ekran tasarlamak. bütçe ve kaynak planlama görüşmesi sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.
• Görsel estetiği okunabilirlik ve görev başarısının önüne koymak. bütçe ve kaynak planlama görüşmesi sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.

Ölçüm, kabul ve gözden geçirme düzeni

Kullanıcı Deneyimi için Maliyet Kalemleri kararının işe yarayıp yaramadığı yayın günü değil, bütçe ve kaynak planlama görüşmesi sırasında değerlendirilmelidir. Başlangıç değeri, veri kaynağı, hedef aralık ve sapmada yapılacak işlem önceden yazılmalıdır.

• Görev tamamlama ve ilk denemede başarı oranı. Sonuç kullanıcı grubu ve zaman aralığına göre ayrılarak yorumlanmalıdır.
• Görev süresi, hata ve geri dönüş sayısı. Sonuç kullanıcı grubu ve zaman aralığına göre ayrılarak yorumlanmalıdır.
• Kullanılabilirlik testi bulguları ve önem derecesi. Sonuç kullanıcı grubu ve zaman aralığına göre ayrılarak yorumlanmalıdır.

Karar toplantısında netleştirilecek sorular

Aşağıdaki sorulara verilen yanıtlar toplam sahip olma maliyeti tablosu içine yazılmalı; varsayım değiştiğinde kapsam, süre ve kabul testi birlikte güncellenmelidir. Kullanıcı Deneyimi uygulamasında bu nokta, Maliyet Kalemleri kapsamının ayrı bir kabul koşuludur.

• Bu çözüm hangi günlük işi kısaltacak veya hangi hatayı azaltacak?
• Kullanıcı rolleri, onay adımları ve hassas veriye erişim nasıl sınırlandırılacak?
• Mevcut veriler hangi formatta taşınacak ve taşıma sonucu nasıl doğrulanacak?
• Canlıya geçiş, eğitim, yedekleme, bakım ve destek sorumlulukları kimde olacak?

Maliyet Kalemleri sonrasında karar kaydı

Maliyeti yaşam döngüsü boyunca görmek, başlangıçta ucuz görünen fakat sürdürülemeyen seçimleri önler. Kullanıcı Deneyimi için alınan karar; seçilen yaklaşım, sorumlu, ilk teslim, kabul kanıtı ve bütçe ve kaynak planlama görüşmesi tarihiyle tamamlanmalıdır. Sorumlu ekip bu kararı Kullanıcı Deneyimi ve Maliyet Kalemleri bağlamında tarihli olarak kaydetmelidir.

Teknik kapsamı somutlaştırmaya yardımcı kaynaklar: kullanıcı deneyimi tasarımı çözümlerini; proje görüşmesi talep edebilirsiniz. Bu bağlantıları mevcut ihtiyaç listeniz ve karar kaydınızla birlikte inceleyebilirsiniz. Bu ayrım Kullanıcı Deneyimi çalışmasında Maliyet Kalemleri değerlendirmesinin sınırını netleştirir.