İSG Yazılımı: Başarı Metrikleri ve KPI’lar

İSG Yazılımı için Başarı Metrikleri ve KPI’lar kararının sınırı

Her metrik iş hedefiyle bağlantılı, güvenilir kaynaktan ölçülebilir ve karar vermeye uygun olmalıdır. İSG Yazılımı bağlamında bu cümle; kapsam dışını, hata anındaki davranışı ve onay verecek rolü aynı kayıtta göstermeyi gerektirir. Bu ayrım İSG Yazılımı çalışmasında Başarı Metrikleri ve KPI’lar değerlendirmesinin sınırını netleştirir.

Çalışmanın somut çıktısı bir KPI tanım ve veri kaynağı sözlüğü olmalıdır. Belgede mevcut durum, seçilen yaklaşım, vazgeçilen seçenek, sorumlu kişi ve kararın yeniden ele alınacağı tarih bulunursa sonraki değişiklikler kişisel hafızaya bağlı kalmaz. İSG Yazılımı için seçilen yaklaşım, Başarı Metrikleri ve KPI’lar gözden geçirmesinde yeniden doğrulanmalıdır.

Başarı Metrikleri ve KPI’lar için uygulanabilir adımlar

İSG Yazılımı çalışmasını küçük fakat uçtan uca bir örnekle başlatın. Her adımın çıktısı, bir sonraki adıma geçmeden önce kontrol edilebilen ayrı bir kanıt üretmelidir. Buradaki kanıt İSG Yazılımı projesinde Başarı Metrikleri ve KPI’lar kararının tamamlandığını göstermelidir.

1. 1. karar: Başlangıç değerini ve hedef tarihi kaydedin. Bu adım KPI tanım ve veri kaynağı sözlüğü içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.
2. 2. karar: Çıktı metriği ile iş sonucu metriğini ayırın. Bu adım KPI tanım ve veri kaynağı sözlüğü içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.
3. 3. karar: Veri kaynağı, hesaplama yöntemi ve sorumluyu belirleyin. Bu adım KPI tanım ve veri kaynağı sözlüğü içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.
4. 4. karar: Göstergeyi ekip ve dönem bazında düzenli gözden geçirin. Bu adım KPI tanım ve veri kaynağı sözlüğü içinde sorumlu rol ve kabul koşuluyla kaydedilmelidir.

Kapsama alınacak iş sonuçları

Başarı Metrikleri ve KPI’lar odağında kapsam, İSG Yazılımı için aşağıdaki sonuçların hangisini gerçekten değiştireceğini göstermelidir. Her madde ayrı teslim ve test koşuluna bağlanmalıdır.

• Yetkili kullanıcılar için denetlenebilir işlem geçmişi. Bu sonuç, Başarı Metrikleri ve KPI’lar değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.
• Süresi yaklaşan kontrol ve belgelerin erken görülmesi. Bu sonuç, Başarı Metrikleri ve KPI’lar değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.
• Firma ile personel sağlık kayıtlarının doğru ilişkilendirilmesi. Bu sonuç, Başarı Metrikleri ve KPI’lar değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.
• Form, sonuç ve dosyaların merkezi arşivlenmesi. Bu sonuç, Başarı Metrikleri ve KPI’lar değerlendirmesinde ölçülebilir bir kabul maddesi olarak yazılmalıdır.

Başarı Metrikleri ve KPI’lar kararını etkileyen riskler

Risk listesi yalnız ihtimalleri sıralamamalıdır. İSG Yazılımı için her riskin erken uyarısı, önleyici kontrolü, olay sonrası sorumlusu ve geri dönüş noktası birlikte tanımlanmalıdır. İSG Yazılımı açısından bu madde, Başarı Metrikleri ve KPI’lar çalışmasının varsayımı değil doğrulanacak çıktısıdır.

• Belge sürümlerinin ve imzalı nüshaların karışması. dönemsel sonuç ve aksiyon toplantısı sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.
• Yedekleme ile erişim kayıtlarının düzenli denetlenmemesi. dönemsel sonuç ve aksiyon toplantısı sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.
• Sağlık verisine rolü olmayan kullanıcının erişmesi. dönemsel sonuç ve aksiyon toplantısı sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.
• Periyodik tarih ve mevzuat kuralının yanlış tanımlanması. dönemsel sonuç ve aksiyon toplantısı sırasında bu durum için gerçek bir kayıt veya test sonucu aranmalıdır.

Ölçüm, kabul ve gözden geçirme düzeni

İSG Yazılımı için Başarı Metrikleri ve KPI’lar kararının işe yarayıp yaramadığı yayın günü değil, dönemsel sonuç ve aksiyon toplantısı sırasında değerlendirilmelidir. Başlangıç değeri, veri kaynağı, hedef aralık ve sapmada yapılacak işlem önceden yazılmalıdır.

• Eksik belge ile süresi geçen kayıt sayısı. Sonuç kullanıcı grubu ve zaman aralığına göre ayrılarak yorumlanmalıdır.
• Firma/personel dosyası hazırlama süresi. Sonuç kullanıcı grubu ve zaman aralığına göre ayrılarak yorumlanmalıdır.
• Yetkisiz erişim denemesi ve kayıt tamlık oranı. Sonuç kullanıcı grubu ve zaman aralığına göre ayrılarak yorumlanmalıdır.

Karar toplantısında netleştirilecek sorular

Aşağıdaki sorulara verilen yanıtlar KPI tanım ve veri kaynağı sözlüğü içine yazılmalı; varsayım değiştiğinde kapsam, süre ve kabul testi birlikte güncellenmelidir. İSG Yazılımı uygulamasında bu nokta, Başarı Metrikleri ve KPI’lar kapsamının ayrı bir kabul koşuludur.

• Metrik iyileşirken müşteri kalitesi veya operasyon maliyeti kötüleşiyor olabilir mi?
• Bu çözüm hangi günlük işi kısaltacak veya hangi hatayı azaltacak?
• Kullanıcı rolleri, onay adımları ve hassas veriye erişim nasıl sınırlandırılacak?
• Mevcut veriler hangi formatta taşınacak ve taşıma sonucu nasıl doğrulanacak?

Başarı Metrikleri ve KPI’lar sonrasında karar kaydı

Az sayıda doğru KPI, onlarca kullanılmayan rapordan daha güçlü bir yönetim aracı oluşturur. İSG Yazılımı için alınan karar; seçilen yaklaşım, sorumlu, ilk teslim, kabul kanıtı ve dönemsel sonuç ve aksiyon toplantısı tarihiyle tamamlanmalıdır. Sorumlu ekip bu kararı İSG Yazılımı ve Başarı Metrikleri ve KPI’lar bağlamında tarihli olarak kaydetmelidir.

Teknik kapsamı somutlaştırmaya yardımcı kaynaklar: İSG yazılımı çözümlerini; proje görüşmesi talep edebilirsiniz. Bu bağlantıları mevcut ihtiyaç listeniz ve karar kaydınızla birlikte inceleyebilirsiniz. Bu ayrım İSG Yazılımı çalışmasında Başarı Metrikleri ve KPI’lar değerlendirmesinin sınırını netleştirir.